Background
- Service: Site manager og teknikere
- Industri: Marine
- Land: Kina
Som en global mandskabsleverandør, blev vi tilknyttet en reparationsopgave af en VFD motor for vores mangeårige kunde, på et fragtskib i Kina.
Vores kunde var stødt på et kritisk problem med en af deres VFD motorer og havde brug for et specialiseret mandskabs til at udbedre problemet, før skibet kunne afgå.
Udfordring
Motorens hastighedsregulering fungerede ikke korrekt, hvilket forårsagede forstyrrelser i essentielle fremdriftssystemer og pumper, og dermed gjorde fragtskibet ude af stand til at sejle. Som følge af dete. risikerede både vores kunde og slutkunden over betydelige forsinkelser og økonomiske tab.
Da vores kunde manglede det nødvendige mandskab i Kina, og var udfordret på rekrutteringen i landet samt den komplekse kinesiske arbejdslovgivning, henvendte de sig til os for vores ekspertise i at levere specialiseret personale globalt.
Vores løsning
Vi var tilknyttet skibet på en særskilt site management opgave for samme kunde på stedet, og da de i mange år har benyttet vores mandskab, anmodede de om vores assistance til den akutte reparation.
Efter det indledende brief fra vores kunde, udarbejdede vi en detaljeret persona og en grundig beskrivelse af udfordringerne, hvilket gjorde det muligt for os at kontakte vores betroede partnere i Kina og identificere det rette personale.
Vi gennemførte adskillige interviews med forskellige kandidater og identificerede to kinesiske specialister med de nødvendige kvalifikationer. Vores service inkluderede håndtering af alle HR-opgaver, såsom løn, rejse, arbejdstilladelser og indkvartering, samtidig med at vi sikrede 100% overholdelse af den kinesiske lovgivning.
Brug for specialister til dine projekter?
Resultater
Med hjælp fra vores kinesiske netværk kunne vi sende de nye specialister til stedet inden for tre dage. Gennem hele projektet modtog vores kunde detaljerede rapporter om fremdriften, hvilket gjorde dem i stand til at følge reparationen af VFD-motoren.
Som et resultat blev motoren repareret inden for syv dage, og fragtskibet kunne endelig forlade kajen.
Vores hurtige indsats minimerede nedetiden, hvilket gjorde det muligt for vores kunde at overholde deres deadline. Vi er glade for at have leveret det rette personale og løst problemerne på en professionel og rettidig måde.
