Background
- Service: Site manager og teknikere
- Industri: Marine
- Land: Kina
Som en global arbejdsstyrke specialist, der leverer ledelses- og supervisionstjenester, blev vi betroet en afgørende reparationsopgave for vores mangeårige kundes projekt på et fragtskib i Kina.
Vores kunde var stødt på et kritisk problem med en VFD-motor og havde brug for et team af specialiseret personale til at udbedre problemet, før skibet kunne afgå.
Udfordring
VFD-motorens hastighedsregulering fungerede ikke korrekt, hvilket forårsagede forstyrrelser i essentielle komponenter som fremdriftssystemer og pumper, og dermed gjorde fragtskibet immobile. Som følge heraf stod både vores kunde og slutkunden over for risikoen for betydelige nedetid, der kunne føre til forsinkelser og økonomiske tab.
Da vores kunde manglede den nødvendige arbejdsstyrke i Kina, og det var en udfordring at navigere i de komplekse kinesiske arbejdsretter, henvendte de sig til os for vores ekspertise i at levere specialiseret personale globalt.
Vores løsning
Vi var allerede på stedet og overvågede al områdespecifik ledelse, og da vores kunde i mange år havde haft fordel af vores ekspertise inden for arbejdsstyrke, anmodede de om vores hjælp til den nyopståede situation.
Efter den oprindelige brief fra vores kunde, udarbejdede vi en detaljeret persona og en grundig beskrivelse af udfordringerne, hvilket gjorde det muligt for os at kontakte vores betroede partnere i Kina og identificere det rette personale.
Vi gennemførte adskillige interviews med forskellige kandidater, hvilket resulterede i, at vi kunne finde to kinesiske specialister med de nødvendige kvalifikationer. Vores omfattende service inkluderede håndtering af alle HR-opgaver, såsom løn, rejse, arbejdstilladelser og indkvartering, samtidig med at vi sikrede 100% overholdelse af kinesiske arbejdsregler.
Brug for specialister til dine projekter?
Resultater
Med vores globale netværk kunne vi sende de nye specialister til stedet inden for tre dage. Gennem hele projektet modtog vores kunde detaljerede rapporter om fremdriften, hvilket gjorde dem i stand til at følge reparationen af VFD-motoren.
Som et resultat blev motoren repareret inden for syv dage, og fragtskibet kunne endelig forlade kajen.
Vores hurtige indsats minimerede nedetiden, hvilket gjorde det muligt for vores kunde at overholde deres projektfrist med succes. Vi er glade for at have leveret det rette personale og løst problemerne på en professionel og rettidig måde.
